Jak odzyskać pieniądze od biura podróży - płacić za wyjazd kartą!

"Klienci, którzy stracili pieniądze wskutek na przykład skutek bankructwa biura podróży, a zapłacili kartą, mogą - zamiast składać pozew w sądzie - złożyć reklamację w banku, który wystawił kartę. "Jeśli sprzedawca rzeczywiście nie wywiązał się z umowy, a my dopełniliśmy wszelkich formalności, to otrzymamy zwrot pieniędzy" - zapewnia dyrektor Visa Europe w Polsce Jakub Kiwior. - Ta usługa oficjalnie nazywa się charge back - obciążenie zwrotne - wyjaśnia Maciej Kossowski z Wealth Solutions. - Akceptant, czyli operator terminalu, musi udowodnić, że usługa lub towar zostały dostarczone. Jeśli mu się to nie uda, to odpowiednia kwota wraca na rachunek karty.

Pieniądze są ściągane z rachunku sprzedawcy usługi, a w przypadku, gdy ogłosi on bankructwo, ten koszt musi ponieść akceptant. Według "Dziennika Gazety Prawnej", o tym sposobie odzyskiwania pieniędzy wie zaledwie ułamek procentu Polaków. Bankom nie zależy na jego popularyzacji, gdyż obawiają się lawiny reklamacji." - za Gazetą Prawną z dn. 3 listopada 2010.


Czyli płacić kartą.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Za wakacje zawsze płacę przelewem i nawet nigdy nie byłam w biurze podróży, wszystkie formalności załatwiam przez internet, ale wątpię żeby standardem było iż dane biuro ma terminal do płatności kartą.
Może stąd ten "ułamek procentu Polaków" poinformowanych gdyż po prostu nie ma możliwości zapłacenia kartą za wakacje.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Przyznam że to cholernie przydatna informacja. Od dzisiaj za wczasy płacę tylko kartą.
Wielkie Dzięki.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

(03.11.2010 14:43 )Dalenka napisał(a): Za wakacje zawsze płacę przelewem i nawet nigdy nie byłam w biurze podróży, wszystkie formalności załatwiam przez internet, ale wątpię żeby standardem było iż dane biuro ma terminal do płatności kartą.
Może stąd ten "ułamek procentu Polaków" poinformowanych gdyż po prostu nie ma możliwości zapłacenia kartą za wakacje.

Przelew jest oczywiście wygodniejszy. I dlatego nie ma co wtedy reklamować.
Może warto od dzisiaj płacić kartą?

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

internetowo możesz zrobić przelew z karty...

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

(03.11.2010 16:36 )elprincipito napisał(a): internetowo możesz zrobić przelew z karty...

No możesz.

A potem:
"Klienci, którzy stracili pieniądze wskutek na przykład skutek bankructwa biura podróży, a zapłacili kartą, mogą - zamiast składać pozew w sądzie - złożyć reklamację w banku, który wystawił kartę"

I wszystko wiadomo w temacie

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Nie cieszcie się bo od złożenia reklamacji do jej wyegzekwowani daleka droga, a i terminy też pewnie jakieś są bo nie wierzę że po oł roku wam reklamacje uwzględnią co innego last minute

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Jancio - regulamin. Trzeba czytać regulamin

Ja na swojej mam 50 dni na zgłoszenie pisemne od daty księgowania transakcji oraz max 360 dni na rozpatrzenie

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

(03.11.2010 17:22 )Jancio napisał(a): Nie cieszcie się bo od złożenia reklamacji do jej wyegzekwowani daleka droga, a i terminy też pewnie jakieś są bo nie wierzę że po oł roku wam reklamacje uwzględnią co innego last minute

Jancio reklamacja to nie sąd, więc pewnie jest dużo szybciej. A chyba wolałbyś poczekać na reklamację niż szwędać się po sądach, he.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

(03.11.2010 14:43 )Dalenka napisał(a): Za wakacje zawsze płacę przelewem i nawet nigdy nie byłam w biurze podróży, wszystkie formalności załatwiam przez internet, ale wątpię żeby standardem było iż dane biuro ma terminal do płatności kartą.
Może stąd ten "ułamek procentu Polaków" poinformowanych gdyż po prostu nie ma możliwości zapłacenia kartą za wakacje.

Jak kupujesz przez internet to zazwyczaj jest do wyboru przelew lub płatność kartą. Choć nie jest to mus oczywiście.
Ja też zawsze staram sie płacić karą. Czytałem właśnie w ciągu dnia cały art. w GP - bardzo ciekawe rozwiązanie. Piszą, że eCard miał spore kłopoty po bankructwie airPolonia.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Ale można płacić tylko kartą kredytową a ja nie jestem zwolenniczką tego typu kart i takiej nie posiadam pomimo wielokrotnych prób wciśnięcia mi takiego rozwiązania przez mój (i nie tylko) bank. Taka karta jest po prostu kredytem wysoko oprocentowanym.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

@Dalenko
Wszystko zależy jak z takiej karty korzystasz.

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Witam ja akurat byłam na wycieczce za którą płaciłam internetem i składałam reklamację do biura !czy mogę tez do banku bo nie kumam?

RE: Jak odzyskać pieniądze od biura podróży

Do banku nie reklamujesz wyjazdu (wycieczki) ale tranzakcje (jeśli zapłaciłas za nią kartą kredytową) którą dokonałaś.
To samo dotyczy np. odwolanego lotu przez linie lotniczą.

(04.11.2010 09:59 )Dalenka napisał(a): Ale można płacić tylko kartą kredytową a ja nie jestem zwolenniczką tego typu kart i takiej nie posiadam pomimo wielokrotnych prób wciśnięcia mi takiego rozwiązania przez mój (i nie tylko) bank. Taka karta jest po prostu kredytem wysoko oprocentowanym.

Jest wysokooprocentowanym kredytem ale dopiero po 54-56 dniach. Jeśłi spłacisz tranzakcje w tym terminie (zazwyczaj jest to 25 każdego m-ca ) to masz darmowy kredyt przez tą ilość dni. Do tego niektóre banki np. Polbank (karta Era) oddaje Ci 1% wszystkich tranzakcji dokonanych tą kartą. Za karte najczesciej nie płacisz nic jeśli oczywiście dokonujesz nią tranzakcji.
Płatności kartą (każdą nie tylko kredytową) przydaje Ci sie np. w sytuacji gdy pracownik stacji benzynowej zatankuje ci złe paliwo do auta a nie weźmiesz paragonu. Na wyciągu masz dowód na to, że dokonałaś tam zakupu.