Turystyka z OmniGeo

Któregoś razu poruszaliśmy temat GROUPON'A kilka osób zaciekawił ten temat. O ile GROUPON dotyczy wszelkich usług o tyle poniżej przedstawiam regulamin OMNIGEO, które obejmuje jedynie sektor turystyki.
Zainteresowani mogą sobie przeczytać poniższy regulamin i wziąć udział w badaniu planów turystycznych na stronie http://www.omnigeo.pl/

Regulamin OmniGeo – internetowych badań turystyki
Par. 1. Warunki uczestnictwa w internetowych badaniach turystyki OmniGeo
1. Celem przeprowadzania internetowych badań turystyki OmniGeo jest sondowanie i poznawanie opinii szeroko pojętych odbiorców usług turystycznych. Zebrane dane służą działaniom i doradztwu marketingowemu w branży turystycznej.
2. OmniGeo organizuje cyklicznie Projekty Badawcze, których celem jest pozyskanie preferencji, opinii i ocen użytkowników Internetu w sektorze usług turystycznych. W zamian za udzielone opinie, w ramach kolejnych Projektów, OmniGeo przydziela i rozdysponowuje wśród Uczestników Projektu Vouchery na bezpłatne zakwaterowanie w hotelach i innych obiektach turystycznych, zamieszczonych w Katalogu Hoteli, na zasadach określonych tym Regulaminem.
3. Warunkiem przydzielenia vouchera za uczestnictwo w Projekcie OmniGeo jest:
a) akceptacja tego Regulaminu
b) wzięcie udziału w badaniach dostępnych na stronach internetowych OmniGeo
c) udzielenie odpowiedzi na wszystkie pytania ankiety badawczej
d) podanie poprawnego adresu doręczenia Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie
4. W Projekcie OmniGeo mogą brać udział tylko osoby pełnoletnie.
5. Uczestnik badań może zrezygnować z przydzielonego vouchera. W takim przypadku zostanie on przydzielony innemu uczestnikowi. Rezygnacja z przydzielonego vouchera jest ostateczna i nieodwracalna.

Par. 2. Zasady dystrybucji voucherów na bezpłatne zakwaterowanie
1. Przy wejściu na stronę OmniGeo widoczne są panele informujące o aktualnym projekcie. Jeśli linki „biorę udział w badaniu” są nieaktywne oznacza to, że ten Projekt już się zakończył. Jeśli jest możliwe wzięcie udziału w badaniu, Uczestnik otrzymuje gwarancję rezerwacji Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie.
2. Rezerwacja Vouchera następuje automatycznie po zgłoszeniu chęci udziału w badaniu na stronie OmniGeo. Rezerwacja oznacza, że w ciągu wypełniania ankiety Voucher o unikatowym numerze nie zostanie przydzielony innej osobie.
Oznacza to gwarancję otrzymania Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie po spełnieniu warunków opisanych w Par. 1. i pozostałych warunków opisanych w tym Regulaminie.
3. Po poprawnym wypełnieniu formularza adresowego na stronie internetowej OmniGeo, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 5 dni od daty jego wypełnienia, zostanie przygotowany indywidualny Voucher na bezpłatne zakwaterowanie i przesłany do Uczestnika Projektu.
4. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych podanych w formularzu adresowym. W razie podania danych innej osoby, Uczestnik jest zobowiązany zrekompensować Organizatorowi Projektu koszty, jakie Organizator poniósł w związku z wygenerowaniem Vouchera i przesłaniem go innej osobie oraz w związku z roszczeniami, z jakimi ta osoba wystąpiła względem Organizatora.
5. OmniGeo zastrzega sobie prawo dowolnego wyboru dostawcy Voucherów na bezpłatne zakwaterowanie – dokumentów uprawniających posiadaczy do nie płacenia za noclegi w wybranej grupie hoteli i innych obiektów turystycznych. W bieżącym Projekcie OmniGeo Voucherami na bezpłatne zakwaterowanie są czeki hotelowe Eurorest.

Par. 3. Zasady wypełniania i realizacji czeków hotelowych Eurorest w hotelach
Czek hotelowy Eurorest
1. Czek hotelowy Eurorest jest dokumentem imiennym, uprawniającym maksymalnie dwie osoby do skorzystania z darmowych noclegów lub ulgowego pobytu z wyżywieniem w Obiektach zamieszczonych w Katalogu Hoteli.
2. Maksymalna liczba bezpłatnych noclegów lub dni ulgowego pobytu z wyżywieniem, do których upoważnia czek hotelowy Eurorest, wymieniona jest na blankiecie czeku w polu "Liczba noclegów".
3. Czeki hotelowe Eurorest można łączyć i tym samym przedłużać pobyt.
4. Czek hotelowy Eurorest jest ważny od momentu wystawienia do daty zapisanej na czeku w polu „Data ważności”, która nie może zostać przedłużona. Pobyt w Obiekcie powinien zakończyć się najpóźniej ostatniego dnia daty ważności czeku hotelowego.
5. Posiadacz czeku hotelowego Eurorest, zwany dalej Konsumentem, może wykorzystać czek hotelowy tylko jeden raz i tylko w jednym, samodzielnie wybranym Obiekcie. Obiekt zobowiązany jest do zatrzymania czeku hotelowego w momencie przybycia Konsumenta.
6. Czek hotelowy Eurorest jest opatrzony stanowiącym zabezpieczenie metalicznym ornamentem i zawiera komputerowo wypełnione pola: Nr czeku, Data ważności, Liczba noclegów. Konsument wypełnia samodzielnie, długopisem, drukowanymi literami pola: Imię i Nazwisko, Adres zamieszkania. Zobowiązany jest także do podpisania czeku w polu „Podpis posiadacza czeku”.
7. Czek hotelowy Eurorest jest nieważny, jeśli upłynęła jego data ważności, został uszkodzony w sposób uniemożliwiający stwierdzenie jego wiarygodności, został wypełniony przez Konsumenta w sposób niezgodny z zasadami określonymi w punkcie 6 lub Konsument nie podpisał go w polu „Podpis posiadacza czeku”.
8. W przypadku zagubienia lub zniszczenia czeku hotelowego Eurorest przez Konsumenta, duplikaty nie są wydawane. Za niewykorzystany czek hotelowy Konsumentowi nie przysługuje zwrot równowartości pieniężnej, ani żadnej innej.
Katalog Hoteli
9. Katalog Hoteli zawierający listę wszystkich Obiektów, które zobowiązane są do obsługi Konsumentów, znajduje się pod internetowym adresem www.omnigeo.pl i zawiera m.in. następujące informacje o każdym Obiekcie:
9.1. Okresy, w których Obiekt przyjmuje Konsumentów;
9.2. Dzienną liczbę i rodzaj posiłków podawanych Konsumentom przez Obiekt;
9.3. Wysokość stawek obowiązujących Konsumentów w Obiekcie:
9.3.1. Dla Obiektów oferujących bezpłatne noclegi są to obowiązkowe stawki żywieniowe, które są stawkami dziennymi dla jednej dorosłej osoby i obejmują deklarowane przez Obiekt posiłki wraz ze standardową obsługą hotelową;
9.3.2. Dla Obiektów oferujących ulgowy pobyt z wyżywieniem są to stawki dzienne, które są stawkami dla jednej dorosłej osoby z uwzględnionym rabatem, obejmujące zakwaterowanie, deklarowane przez Obiekt posiłki i standardową obsługę hotelową.

Prawa i obowiązki Obiektów
10. Obiekty zobowiązane są do przyjmowania Konsumentów na warunkach niniejszego Regulaminu.
11. Obiekty zapewniają Konsumentom minimum 2 posiłki dziennie przez cały okres pobytu.
12. W przypadku braku wolnych miejsc w terminie proponowanym przez Konsumenta, także w wyznaczonym przez Obiekt okresie przyjmowania Konsumentów, Obiekty mają prawo odmówić przyjęcia rezerwacji.
13. Obiekty mogą odmówić obsługi Konsumenta lub ją wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Konsument nie dostosował się do zasad określonych w tym Regulaminie lub naruszył regulamin obowiązujący w Obiekcie.

Prawa i obowiązki Konsumenta
14. Konsument przed przybyciem do Obiektu, zobowiązany jest do bezpośredniego i samodzielnego skontaktowania się z wybranym Obiektem, dokonania rezerwacji i potwierdzenia aktualności stawek obowiązujących Konsumentów w Obiekcie.
15. Konsument zobowiązany jest do samodzielnego wyboru terminu i ustalenia długości pobytu w Obiekcie, a także do przekazania tych informacji personelowi Obiektu w momencie dokonywania rezerwacji.
16. Warunkiem obsługi Konsumenta przez Obiekt jest opłacenie przez Konsumenta stawek obowiązujących w Obiekcie w okresie pobytu Konsumenta. Stawki należy opłacić z góry, w ilości równej liczbie planowanych noclegów każdej osoby dorosłej. Stawki wymienione są w ofercie Obiektu w Katalogu Hoteli.
17. Konsument zobowiązany jest do zorganizowania we własnym zakresie i na własny koszt dojazdu do Obiektu i powrotu.
18. Konsument korzystający z dodatkowych płatnych usług oferowanych przez Obiekt, takich jak: obiekty sportowe, telefon, dostawki łóżka, parking itp., jest zobowiązany opłacać je zgodnie z cennikiem obowiązującym w Obiekcie, w terminach zgodnych z regulaminem Obiektu lub uzgodnionych indywidualnie z Obiektem.
Ochrona prywatności i przetwarzanie danych osobowych
19. Administratorem danych osobowych jest TLG Travel Group LLC z siedzibą w 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA. Dane osobowe Konsumentów przetwarzane są w celach realizacji zamówienia, w celach marketingowych oraz w prawnie usprawiedliwionym celu Administratora, tj. marketingu bezpośrednim produktów lub usług. Konsumentowi przysługuje prawo wglądu w jego dane osobowe oraz prawo do ich poprawiania i żądania zaprzestania dalszego przetwarzania w celach marketingowych.
20. Konsument wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administratora danych osobowych w celach wymienionych w pkt. 1 zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Konsument wyraża zgodę na wysyłanie, na podany przez siebie adres e-mail, treści o charakterze informacyjnym oraz o charakterze informacji handlowej pochodzących od Administratora lub jego kontrahentów.
21. Podanie przez Konsumenta danych osobowych jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest warunkiem niezbędnym do doręczenia przesyłki z zamówionym towarem.

Par. 4. Dostawa i opłaty za Voucher na bezpłatne noclegi
1. Voucher na bezpłatne zakwaterowanie dostarczany jest Uczestnikowi badań pocztą na adres wskazany przez Uczestnika w formularzu adresowym.
2. Organizator Projektu dokłada wszelkich starań, aby Uczestnik badań otrzymał Voucher niezwłocznie. Ze względu na to, że OmniGeo dostarcza vouchery do Uczestników Projektu za pośrednictwem zewnętrznych operatorów pocztowych, czas dostarczenia Vouchera zależny jest od procedur operatora pocztowego. Maksymalny czas dostarczenia Vouchera nie powinien być dłuższy niż 30 dni od daty poprawnego wypełnienia formularza adresowego przez Uczestnika badań.
3. Organizator zobowiązuje się do przydzielenia uczestnikom badań voucherów pod warunkiem kompletnego wypełnienia ankiety badawczej. Przydzielenie vouchera oznacza, że możliwy jest jego odbiór przez uprawnioną osobę pod warunkiem uiszczenia opłaty doręczeniowej.
4. Wysokość opłaty doręczeniowej za Voucher na bezpłatne zakwaterowanie zależy od formy uiszczenia opłaty. Opłata zawiera w sobie koszt dostawy i jest jedyną i ostateczną kwotą pokrywającą emisję i dostawę Vouchera, która jest pobierana od Uczestnika badań. Uczestnik Projektu samodzielnie wybiera dogodną dla siebie formę uiszczenia opłaty.
5. Organizator Projektu zastrzega sobie prawo do zmian wysokości opłaty w przyszłości.

Par. 5. Reklamacje i inne prawa Uczestników Badań
1. Jeżeli przesyłka od Organizatora Projektu nie zawiera Vouchera lub Voucher dostarczony Uczestnikowi jest uszkodzony lub zawiera błędy, Uczestnik Projektu zobowiązany jest odesłać otrzymaną przesyłkę na adres korespondencyjny Organizatora. Koszty przesłania przesyłki do Organizatora Projektu zostaną zwrócone Uczestnikowi.
2. W razie innych zastrzeżeń Uczestnika Projektu, co do otrzymania Vouchera, może on wnosić reklamacje na piśmie, na adres korespondencyjny Organizatora lub na adres e-mail podany na stronie OmniGeo lub za pośrednictwem podanego na stronie internetowej formularza kontaktowego.
3. Reklamacja Uczestnika Projektu podlega rozpoznaniu w terminie siedmiu dni od daty otrzymania przez Organizatora przesyłki z reklamowanym Voucherem lub pisma zawierającego reklamację.
4. W razie uwzględnienia reklamacji, Organizator Projektu prześle Uczestnikowi badań nowy pełnowartościowy Voucher, a jeśli nie byłoby to możliwe, zwróci Uczestnikowi wysokość uiszczonej przez niego opłaty.
5. Uczestnik, który wypełnił formularz adresowy na stronie internetowej OmniGeo, może w terminie dziesięciu dni od daty otrzymania Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie zrezygnować z Vouchera, przesyłając pisemne oświadczenie w tym przedmiocie na adres korespondencyjny Organizatora Projektu. Do zachowania dziesięciodniowego terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem.
6. W razie rezygnacji z Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie po odebraniu go przez Uczestnika Projektu lub po wysłaniu Vouchera do Uczestnika przez Organizatora Projektu, Uczestnik zobowiązany jest do odesłania na własny koszt przesyłki zawierającej Voucher na adres korespondencyjny Organizatora, w terminie czternastu dni od daty odbioru przesyłki z Voucherem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7. Jeżeli Uczestnik Projektu rezygnujący z Vouchera na bezpłatne zakwaterowanie, na zasadach określonych niniejszym paragrafem, uiścił całość lub część opłaty za Voucher, pieniądze zostaną mu zwrócone niezwłocznie po otrzymaniu przez Organizatora Projektu przesyłki zawierającej odesłany przez Uczestnika voucher. Wybór formy w jakiej zostaną przekazane pieniądze do Uczestnika zależy wyłącznie do Organizatora Projektu.

Par. 6. Organizator OmniGeo i jego odpowiedzialność.
1. Organizatorem Akcji jest TLG Travel Group LLC z siedzibą w 19801 Wilmington, DE, 108 West 13th Street, USA.
2. Do wyłącznego reprezentowania TLG Travel Group na terenie Europy została powołana firma: CompoSYS Group Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Powstańców Śląskich 28/30, Polska.
3. Wszelka korespondencja do OmniGeo i Organizatora Projektu oraz reklamacje powinny być kierowane na adres: CompoSYS, ul. Powstańców Śląskich 28/30, 53-333 Wrocław, Polska.
4. Organizator Projektu nie jest organizatorem turystyki ani pośrednikiem turystycznym w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r, o usługach turystycznych (tekst jednolity publikowany w Dzienniku Ustaw z 2004 r. Nr 223 poz. 2268)”.
5. Organizator Projektu nie ponosi odpowiedzialności za realizację czeku przez Uczestnika w hotelu lub innym ośrodku.
6. Organizator Projektu nie pośredniczy w żaden sposób w rezerwacji pobytu posiadacza vouchera w wybranym przez niego hotelu lub innym ośrodku.
7. Organizator Projektu ma prawo dokonać zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualny Regulamin jest dostępny zawsze na stronie internetowej OmniGeo.