Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Szukam dobrego Radcy Prawnego lub osoby co miała podobny problem i podzieli się doświadczeniem.
Kiedyś miałem C+ i nie oddałem karty od dekodera gdy była takowa wymieniana. Umowa abonamentowa, automatycznie została rozwiązana . C+ wymyśliła sobie opłatę 300 zł kary za nie oddaną w terminie. Znalazłem ją chce oddać po 2 latach, ale teraz sprawą zajmuje się windykator  To tak w małym skrócie

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

(27.10.2010 09:50 )EAGLES napisał(a): Szukam dobrego Radcy Prawnego lub osoby co miała podobny problem i podzieli się doświadczeniem.
Kiedyś miałem C+ i nie oddałem karty od dekodera gdy była takowa wymieniana. Umowa abonamentowa, automatycznie została rozwiązana . C+ wymyśliła sobie opłatę 300 zł kary za nie oddaną w terminie. Znalazłem ją chce oddać po 2 latach, ale teraz sprawą zajmuje się windykator To tak w małym skrócie

Nie wiem czy taka sprawa ją zainteresuje ale jest młoda, ambitna itd. więc na PW podeśle dane ;-)

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Wrzuć więcej danych. Skan umowy którą podpisałeś, skan pisma które dostałeś a odpowiedź otrzymasz.
Jak chcesz oficjalnie to więcej to będzie kosztowało niż te 3 stówki.
@boney

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Ja to bym najpierw sama próbowała pisać jakieś odwołania,prośby, że nie wiedziałeś,że coś tam...
Mi zawsze to pomagało i po kilku pismach, odwołaniach do odwołań odpuszczali.

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Jak windykator już łapy przykleił to już napewno jest więcej niż 300zł.
A umowę wklejać na forum? Nie wiem czy to dobry pomysł.

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Zamazuję się dane osobowe i śmiało bez żadnego ryzyka można takie rzeczy czynić.
Nikt Ci nie pomoże jeśli nie podasz mu niezbędnych informacji.
Strzelać oczywiście można może nastąpiło przedawnienie, może umowa nie była sporządzona zgodnie z prawem etc..
Tłumaczenie "nie wiedziałem" w przypadku firm windykacyjnych się nie sprawdza, oni z tego żyją.
@boney

---

P.S.
Jak już będę zarejestrowany to chętnie Ci pomogę ale bez przesłania skanów umowy i pisma jakie dostałeś raczej nie będę w stanie.
Co do zatrudniania dobrego Radcy Prawnego to raczej odradzam, no chyba że masz pewność że tej kary płacić nie powinieneś ale z tego co czytam to raczej jest odwrotnie.

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Dzięki , wstępnie znalazłem rozwiązanie w necie:

cytuję" W kwestii zapłaty kary umownej za opóźnienie w zwrocie karty może Pan spróbować powołać się na art. 385 z indeksem 3 pkt. 17) k.c.) zgodnie z którym za niewiążące uznaje się obciążenie konsumenta obow. zapłaty rażąco wygórowanej kary umownej. Proszę podkreślić, że z ta karta ma znikomą wartość dla operatora bo po rozwiązaniu umowy jest tylko kawałkiem tworzywa sztucznego, z którego już nie będzie się korzystać. Tym samym skoro sama karta przedstawia tak nikłą wartość to i poziom naruszenia interesu operatora w związku z opóźnieniem w jej zwrocie jest symboliczny. Przecież wraz z rozwiązaniem umowy sygnał został Panu odcięty a więc nawet z posiadaniem przez Pana tej karty nie wiąże się żadne ryzyko dla operatora.
Należy podkreślić, że operator w reg. przewidział tylko karę za opóźnienie w zwrocie karty. Zaznaczono wyraźnie, że jej zapłata, nie zwalnia z obow. zwrotu. Więc jeżeli Pan zdecyduje się jednak na zapłatę to proszę postarać się o oświadczenie, że operator nie żąda od Pana odszkodowania z tytułu utraty karty.
Proszę zawrzeć to w reklamacji i zaznaczyć, że do końca postępowania reklamacyjnego prosi Pan o to, żeby operator nie kontaktował się z Panem za pośrednictwem firmy windykacyjnej. Powinno poskutkować."


To podobny przypadek jak i wiele innych jak się okazuje związanych z C+

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Kiedy dokładnie skończyła Ci się umowa, kiedy zapłaciłeś ostatni rachunek do cyfry?
Bardzo możliwe że nastąpiło już przedawnienie.
Dodam jeszcze że firma "Kruk" nie ma prawa ściągać wierzytelności w stosunku do osób fizycznych, jeśli ta osoba (dłuznik) nie wyrazi na to zgody. Wyraziłeś na to zgodę ?
Jednym słowem temat rzeka ale ja stawiam że jak nie będziesz chciał - to nie zapłacisz

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Mnie po 10 latach zaczęła ścigać jakaś nowa firma windykacyjna. Te firmy liczą na to, że się ktoś wystraszy i zapłaci. U mnie chodziło o zwrot tunera. Dwa razy próbowałem go zwrócić, ale były problemy techniczne i w końcu powiedziałem im, że jeśli chcą zwrot tunera, to niech przyślą kuriera i niech sobie go odbierze. Ja nie mam czasu na latanie po różnych firmach, by zwrócić im tuner. Dwa razy próbowałem i nic z tego nie wyszło. Potrafili przywieźć go kurierem, gdy podpisywałem umowę, to niech go sobie kurierem odbiorą. Kruk się ode mnie odczepił, teraz jakiś inny "kruk" chce wyłudzić pieniądze. Termin przedawnienia już dawno upłynął. Jedynym rozwiązaniem w momencie podania sprawy do sądu i otrzymania takiego powiadomienia, jest skierowanie pisma do sądu o przedawnieniu sprawy. Trzeba to zrobić w terminie ustawowym (chyba dwa tygodnie) i sąd z automatu umarza taką sprawę. Odpowiednie wzory pisma są w internecie.
Swoją drogą dziwię się, że takie firmy znając obowiązujące przepisy, nadal próbują odzyskać nienależne już pieniądze.

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Za dużo pisania, głównie chodziło mi o napisanie sprzeciwu do Sądu. Spoko już mam opiekę prawną po znajomości forumowej

RE: RADCA PRAWNY PROBLEM Z C+

Jako, że uważam za zakładanie kolejnego tematu nie potrzebnie więc piszę tutaj. Czy macie dobrego i niedrogiego radcę prawnego w sprawach spadkowych?

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Przy okazji CANAL+. W lipcu zeszłego roku zadzwonił do mnie konsultant z C+ i zaproponował zmianę dekodera na nowszy model. Zaproponował, że nie będę płacił abonamentu do końca roku i dopiero opłaty przyjdą od stycznia. I wszystko fajnie. Takie wymiany dekoderów były wcześniej. Mogę zatrzymać stary dekoder z kartą i będę mógł na nim odbierać nadal swój pakiet. Czyli w jednym pakiecie dwa dekodery z kartami i mogę sobie podpiąć drugi i z niego korzystać. Niby fajna sprawa, choć ja nie oglądam satelity, bo w ramach pakietu mogę oglądać swój zestaw programów przez Internet za darmo. Na telefonie, bądź w kompie, bądź na boxtv. Ale wymiana, to wymiana. I co się okazało? Że za ten drugi dekoder założyli mi nowy abonament i teraz domagają się zapłacenia drugiego abonamentu!!! Po kiego wała mi drugi abonament za oglądanie tego samego w jednym pokoju w domu? W czasie rozmowy z konsultantem wciśnięto mi drugi abonament nie informując mnie o tym, że będę płacił podwójnie za to samo! Po co mi drugi abonament za to samo? Złożyłem skargę i mam czekać do 30 dni na rozwiązanie tej sprawy. Napisałem im, że absolutnie nie będę płacił za ten drugi abonament, bo niby dlaczego? Ciekawe, jak do tego problemu podejdą?

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Trzeba czytać umowy, przed ich podpisaniem, a nie teraz płacz, dla mnie głupotą, jest branie dekodera do Canal + ja to wolałbym kupić Canal + prepaid z modułem i mieć z głowy opłaty, ale teraz trudno mi cokolwiek doradzić, jak nie minął czas od podpisania umowy, zawsze możesz ją wymówić, ale nie wiem, czy w tym przypadku to jest możliwe.

---

ps. starą kartę odkąd pamiętam zawsze trzeba im odesłać, albo oddać w punkcie i najlepiej, jak by to na papierze wystawili

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Oświadczenie woli pod wpływem błędu. Od wykrycia błędu masz rok, i umowa jest automatycznie rozwiązywana. Tylko licz się z tym, że Canal może pójść do sądu. Sąd RACZEJ uzna, że to był błąd, żeby drugą umowę na tę samą osobę podpisać.

Tak ogólnie warto w telefonie rozmowy z cwaniaczkami sprzedawcami nagrywać. Nie kosztuje dużo wysiłku. Teraz by się przydało.

Cytat:W tym celu należy złożyć  oświadczenie na piśmie osobie, z którą zawarliśmy umowę. W jego treści trzeba jednoznacznie wskazać czynność prawną, od której skutków chcemy się uchylić oraz opisać okoliczności, uzasadniające, że działaliśmy pod wpływem błędu oraz jaki był związek błędu z zachowaniem naszego kontrahenta. Termin na złożenie oświadczenia wynosi rok od chwili wykrycia błędu. Po jego upływie uprawnienie wygasa.

Należy pamiętać, że jeżeli nie złożymy oświadczenia, umowa zawarta pod wpływem błędu jest ważna i musimy przestrzegać jej postanowień.
http://kancelariapawlikowski.pl/zawarcie...wem-bledu/

Mam gdzieś wzór kwita na to odstąpienie pod wpływem błędu.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Nie wiem, czy mu to przejdzie, ale daj mu boże, dekoder też powinien wysłać, o ile nie jest to dozwolone w punkcie jak nie, chcę wysłać. Jak kiedyś miałem Cyfrę, to oddałem dekoder i kartę w punkcie.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Człeku... o czytaniu jakiej umowy piszesz, jeśli wszystko było załatwiane z konsultantem przez telefon? Gość nie poinformował mnie o tym, że biorąc ten dekoder będę płacił drugi abonament. Po co mi dwa abonamenty na jeden adres i jeden dekoder? No nie, sorry, teraz to mam dwa dekodery w jednym pokoju i nie wiem na którym mam oglądać TV. Dzięki CANAL+ mam bardzo duży wybór dekoderów w pokoju za podwójną opłatą.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Pewnie tak Ci mówił, źle wysłuchałeś, teraz masz tego skutki, do mnie jak chcieli mi, w Vectrze dać dekoder to ja im od razu powiedziałem, że w żadnym wypadku, nie po to mam nowy telewizor, by teraz jeszcze kolejny szmelc się kurzył na komodzie, więc dostałem dwa moduły cam, jak by mi ich nie dali, to bym zrezygnował z ich usług od razu. Tak samo zrobiłbym w Cyfrze, jeśli by chcieli mi wcisnąć dekoder, to ja bym podziękował, niech dają moduł, albo niech szukają jelenia gdzie indziej.

---

ps. zamiast płacić za multiroom, zainwestowałbym w CardSplitter CLONE+, kiedyś używałem i nie płaciłem dodatkowo nic, za oglądanie na dwóch telewizorach.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Nic takiego mi nie mówił. Nie jestem totalną lamą, by brać drugi abonament, bo po co? Zasugerowano mi wymianę dekodera na nowszy model, nie mówiąc nic o drugim abonamencie. Przecież nikt normalny nie podpisuje umowy na płacenie drugiego abonamentu na ten sam adres. Gdyby mi wspomniał, że wiąże się to z drugim abonamentem, to nigdy w życiu bym się na to nie zgodził. Zostałem oszukany i tyle.
Zgłosiłem to i mają przesłuchać rozmowę, bo są nagrywane i podjąć decyzję. Na pewno nie zapłacę złotówki za drugi abonament, niech mi to wyłączą, skoro nie korzystam i nie płacę. Poza tym próbowałem uaktywnić tą drugą kartę, ale nie ruszyła, nawet pomimo uaktywnienia jej przez internet. Więc skoro nie korzystam, to dlaczego mam płacić?

---

Nie jest mi potrzebny multiroom, z pakietu korzysta tylko jedna osoba, a w internecie można oglądać ten sam pakiet na innych urządzeniach za darmo. Taką opcję ma każda osoba płacąca abonament.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

Skończyło się na tym, że rozwiązali ze mną drugą umowę bezpłatnie. Musiałem tylko zwrócić dekoder z kartę, pilotem i zasilaczem.

RE: Canal Plus - nie oddana karta i 300 złotych kary - szukam radcy prawnego

No to powinieneś się cieszyć, ja myślałem, że Ci karę doliczą , ale dobrze jest, powiem Ci, że ja tam kiedyś zrezygnuje z kablówki i pewnie kupie moduł cam, bądź będę płacił abonament RTV i nic więcej, nie jestem wymagający, jeśli chodzi o tv, zawsze mogę oglądać netflix, playera i Amazon Prime.