Brakuje operatorów numeru 112. Połączenia z Warszawy odbierają w Białymstoku

Jest nas coraz mniej, doświadczeni operatorzy odchodzą, bo są wypaleni. A chętnych do pracy brakuje - mówi operatorka ze stołecznego centrum powiadamiania ratunkowego. Efekt? Połączenia z Warszawy odbierają w Białymstoku.


link płatny lepszego nie ma na razie

https://warszawa.wyborcza.pl/warszawa/7,54420,27262229,wypadek-w-warszawie-ale-polaczenie-alarmowe-odbiera-konsultant.html

RE: Brakuje operatorów numeru 112. Połączenia z Warszawy odbierają w Białymstoku

Problem znany już od dłuższego czasu, likwidowane Centra Alarmowe w ramach oszczędności, często operatorzy nie znają terenu, dlatego istotne są informacje o mieście, gminie, powiecie i o ile dla lokalsa nie będzie to problemu to dla przejezdnego już robi się problematyczne. Jedne centra są przeciążone inne mają nieco mniej pracy, więc przekierowuje na najbliższą wolną linię. Pamiętacie psioczenie po wypadku przy empiku, gdzie karetki nie było coś koło 30 minut i niemalże równo z przyjazdem 2 karetek przyleciał śmigłowiec? Oszczędności i decyzja wojewody, że na 100 mieszkańców wystarczą 2 karetki P i 1 S i uważanie, że jakoś to będzie. Odpowiedzialność operatora ogromna, a płaca już chyba nie koniecznie taka dobra, skoro są wakaty.